শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি 88aa এবং আপনার মধ্যে এই চুক্তিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে থাকেন, তবে তা এই নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থানীয় সর্বোচ্চ আইনি বয়স)।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনিভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো অর্থ উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারি।

একটি নিয়ম: একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার অথবা একটি ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার মনে হয় যে অ্যাকাউন্টটি আক্রান্ত হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রর সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট প্রদানের আগে আমরা আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্টের সত্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।

বোনাস ব্যবহার করার সময় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirements) সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

যেকোনো ধরণের বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে বোনাস এবং সেই থেকে অর্জিত মুনাফা বাজেয়াপ্ত করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ।

কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ড আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্ত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক অনুরোধ এবং অর্থ পাচার।
• অন্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা (Collusion)।
• আর্বিট্রেজ বা হেজিং বেটিং।
• বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি। আপনার জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার টুলস উপলব্ধ রয়েছে।

আপনি যদি 'সেলফ-এক্সক্লুশন' (Self-Exclusion) অপশনটি বেছে নেন, তবে নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব হবে না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 88aa এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এর কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের পরিষেবাগুলি "as is" (যেভাবে আছে) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস্ বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে হ্যান্ডেল করা হবে তা তদন্তের ফলাফলের ওপর নির্ভর করবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করুন।

অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করব।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার পরামর্শ দিই।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তা প্রয়োজন হলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যম বা সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।